Pārskats PNNL meklē mērķtiecīgu, enerģisku pilnas slodzes cilvēkresursu palīgu (3. līmenis) Cilvēkresursu risinājumu centram (HRSC), lai organizētu un veiktu darbu kā mūsu jaunizveidotās risinājumu centra komandas loceklim. Mēs mainām veidu, kā mēs strādājam ar cilvēkresursiem, nodrošinot izcilu klientu apkalpošanu un nodrošinot saviem klientiem vienu vietu lielākajai daļai viņu cilvēkresursu vajadzību. Cilvēkresursu palīgs nodrošina tūlītēju klientu apkalpošanu, atbildot uz darbinieku un vadītāju jautājumiem, un ir atbildīgs par profesionālu, savlaicīgu un precīzu atbilžu sniegšanu. Šis amats ir tieši pakļauts HR risinājumu centra komandas vadītājam. Ņemot vērā darba raksturu, atlasītajam pretendentam jāspēj strādāt uz vietas saskaņā ar grafiku, kas atbalsta operatīvās vajadzības HR risinājumu centra komandas vadītāja vadībā. PNNL pamata darba laiks ir no 8:00 līdz 16:00:30 no pirmdienas līdz piektdienai. Pienākumi Darba pienākumi: Atbild uz tālruņa, tērzēšanas un e-pasta jautājumiem no personāla un visu līmeņu vadītājiem. Nodrošina, lai pirms atbildes sniegšanas tiktu savākta atbilstošā informācija. Atrisina jautājumus un problēmas, piekļūstot informācijai vairākās sistēmās, tostarp PeopleSoft un citās iekšējās sistēmās. Precīzi apstrādā ar cilvēkresursiem saistītos darījumus, veicot tādus uzdevumus kā nepieciešamās informācijas/dokumentācijas vākšana no darbiniekiem, vadītājiem un/vai citiem HR;, veicot datu ievadi; nosūtot dokumentus un korespondenci; un citus saistītus uzdevumus. Nosūta klientu pieprasījumus 2. līmeņa priekšmetu ekspertiem (MVU) un/vai ekspertīzes centriem, ja ir nepieciešamas īpašas, padziļinātas funkcionālās zināšanas. Uzņemas papildu pienākumus, kā noteikts. Zināšanas, prasmes & Spējas: Pierādītas klientu apkalpošanas prasmes. Spēja strādāt patstāvīgi un paveikt darbu laikā un precīzi. Spēja aizsargāt un turēt personu identificējošu informāciju (PII) un citu informāciju konfidenciālu. Pozitīva izturēšanās, spēcīgas komunikācijas prasmes un liela uzmanība detaļām ar pierādītu spēju labi strādāt komandā un efektīvi sazināties ar citiem Kvalifikācijas Minimālās prasības: Vidusskolas diploms/GED un 6 gadu atbilstoša darba pieredze - VAI - AA vai augstāka un 4 gadu atbilstoša darba pieredze Vēlamās prasības: Bakalaura’ grāds cilvēkresursos vai saistītā jomā. Cilvēkresursu administratīvā darba pieredze. Pieredze koplietošanas pakalpojumu vidē. Prasme darbā ar Microsoft Office Suite. Bīstami darba apstākļi/vide nav piemērojams Pārbaudes noteiktā pozīcija Šī nav izraudzītā testēšanas pozīcija (TDP) Par PNNL Pacific Northwest National Laboratory (PNNL) ir pasaules līmeņa pētniecības iestāde, ko nodrošina augsti izglītots, daudzveidīgs darbaspēks, kas ir apņēmies ievērot integritātes vērtības. , radošums, sadarbība, ietekme un drosme. Katru gadu daudz dinamisku, motivētu cilvēku ierodas PNNL, lai strādātu ar slaveniem pētniekiem par nozīmīgu zinātni, inovācijām un rezultātiem.